Atividades: Realização de cobranças ativas via telefone, e-mail e WhatsApp; Follow-up recorrente com clientes, inclusive grandes contas e clientes estratégicos; Controle e acompanhamento de carteira de inadimplentes; Negociação de débitos e propostas de acordos; Extração de extratos bancários e identificação de valores recebidos; Baixa de recebimentos no sistema e atualização de fluxo de caixa; Atualização de controles internos e relatórios de cobrança; Emissão de relatórios mensais para coordenação de tesouraria e gerentes de BLs; Solicitação de bloqueio de cadastro de clientes junto à equipe de crédito; Solicitação de envio de clientes para cobrança externa quando necessário; Participação em reuniões de follow-up com BLs e filiais; Suporte às áreas internas quanto a notas em atraso e status de cobranças; Apoio à área de Contas a Receber e back-up de previsões de fluxo de recebíveis.