Analista de Sucesso do Cliente
Analista de Sucesso do Cliente
Salário: R$ 3.485,65
BenefÃcios:
Vale Transporte;
Lanche; Vale Refeição ou Alimentação no valor de R$26,00 ao dia trabalhado;
PLR; Plano de Saúde e odonto
Gympass - Plataforma de acesso a academias e estúdios;
Bolsa de Estudos: até 50% de desconto nas mensalidades;
Colônia de Férias para descanso em Baldim/MG gratuita;
Plano de Carreira.
SESC
Atividades: Analisar e monitorar o banco de cirurgias, fila de processos, lead time de autorização e eficiência telefônica. Acompanhar e reduzir o banco de cirurgias pendentes. Garantir o atendimento ao cliente médico e paciente, monitorando a taxa de eficiência telefônica. Acompanhar o modelo de comunicação entre CRMO, médico, operadora e paciente.
Requisitos: Experiência com sucesso do cliente (não necessariamente em hospitais) e conhecimentos em processos de atendimento ao cliente.
Ensino Superior em Administração ou Enfermagem (cursando ou completo).