Gerenciar a operação diária; Coordenar e acompanhar equipes operacionais; Garantir padrão de atendimento e qualidade do serviço; Organizar escalas, rotinas e fluxo de trabalho; Implementar e manter processos e checklists operacionais; Acompanhar manutenção básica e necessidades da operação; Fazer interface entre operação, financeiro e gestão.