Objetivo da Função

Apoiar o time comercial nas atividades de atendimento, prospecção e relacionamento com clientes, contribuindo para o aumento das vendas dos programas educacionais e fortalecendo a presença da empresa no mercado.

Responsabilidades Principais

Atendimento e suporte aos leads e clientes interessados nos programas da empresa;

Realizar contato inicial com potenciais clientes (via telefone, e-mail e outros canais);

Qualificar leads e encaminhá-los ao time de consultores ou gestores de vendas;

Acompanhar o processo de vendas, incluindo agendamento de reuniões, follow-ups e registro de informações no sistema CRM;

Fornecer informações claras e atualizadas sobre os produtos e formações da empresa;

Apoiar em campanhas comerciais e atividades de captação de novos alunos;

Organizar relatórios de desempenho e indicadores comerciais;

Contribuir com feedbacks para melhorias nos processos de vendas e experiência do cliente.

Competências e Habilidades:

Ótima comunicação verbal e escrita;

Organização, proatividade e foco em resultados;

Facilidade em lidar com clientes e em trabalhar em equipe;

Experiência ou interesse por vendas, educação corporativa ou ambientes consultivos;

Facilidade com ferramentas de escritório (e-mail, planilhas) e CRM;

Perfil resiliente, com vontade de aprender e evoluir.

Requisitos

Ensino médio completo (preferencial) ou superior em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Comunicação ou áreas correlatas;

Desejável experiência em atendimento ao cliente, vendas ou funções administrativas;

Ótima habilidade de organização e gestão de tempo.

O que oferecemos

Modelo de Contratação PJ: R$ 3.000 + comissionamento atrativo

Ambiente dinâmico e colaborativo;

Oportunidade de crescimento profissional;

Treinamento contínuo sobre os programas educacionais;

Participar ativamente na jornada de transformação de empresários e líderes.