Responsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Atividades: Gestão e Manutenção de Sistemas: - Monitorar diariamente e realizar manutenção básica dos sistemas logísticos (WMS, TMS e similares). - Abrir, acompanhar e realizar follow-up de chamados com as equipes de TI. - Identificar falhas, executar troubleshooting de primeiro nível e acompanhar a resolução. - Apoiar testes de sistema relacionados a mudanças, correções ou melhorias. Suporte aos Usuários e Treinamento: - Prestar suporte técnico e funcional aos usuários dos sistemas. - Diagnosticar problemas de uso, dados ou execução de processos logísticos. - Criar e manter manuais operacionais, guias rápidos e documentações internas. - Apoiar treinamentos e esclarecimentos de procedimentos. Gestão de Dados e Análises: Extrair, validar e analisar dados provenientes dos sistemas logísticos. Garantir precisão, consistência e integridade das informações. Produzir relatórios utilizando Excel, SQL ou ferramentas de BI. Melhoria Contínua e Solução de Problemas: - Aplicar ferramentas Lean e metodologias estruturadas (5 Porquês, Ishikawa, Pareto, ABC). - Identificar oportunidades de melhoria com base em dados e ocorrências. - Apoiar projetos de melhoria contínua da área de Logística ou TI. Compliance e Segurança: - Garantir aderência às políticas internas e regras de acesso aos sistemas. - Seguir procedimentos para mudanças, acessos e privacidade de dados. - Atuar em conformidade com padrões corporativos de segurança da informação. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !