Recepcionista

Responsabilidades ;



  • Gerenciar o fluxo de atendimento presencial e telefônico, direcionando visitantes e chamadas de forma eficiente.
  • Atendimento via e-mail e Whatsapp.
  • Direcionar ligações via Ramal.
  • Apoiar o cliente com suas duvidas.
  • Direcionar as visitas a diretoria ou qualquer outra área.
  • Organizar o local de trabalho.
  • Apoio as áreas administrativas e suporte aos líderes.

Requisitos ;



  • Ensino médio completo; ;
  • Será um diferencial formação técnica ou superior em Secretariado, Gestão Administrativa ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada no uso de softwares de escritório, como Pacote Office (Word, Excel, Outlook).
  • Familiaridade com sistemas de gestão de agendamentos e controle de acesso de visitantes.
  • Conhecimento prático em operação de equipamentos de comunicação e escritório (PABX, impressora multifuncional).
  • Boa comunicação interpessoal e gramática portuguesa impecável (oral e escrita).
  • Capacidade de trabalhar com múltiplas tarefas e gerenciar prioridades.
  • Possuir experiência com a tendimento ao cliente (recepção, promotora de vendas, e etc.)

Habilidades ;



  • Proficiência na utilização de softwares de agendamento (Ex: Google Calendar, Outlook Calendar).
  • Domínio na operação de sistemas PABX e terminais telefônicos digitais, incluindo configuração de desvios e conferências.
  • Habilidade avançada na organização e gestão de documentos digitais e físicos.
  • Capacidade de operar sistemas de controle de acesso para registro de visitantes e emissão de crachás.
  • Conhecimento prático em formatação de textos (MS Word) e manipulação de dados em planilhas eletrônicas (MS Excel).
  • Fluência no uso de ferramentas de e-mail para comunicação interna e externa.