Atividades principais: Atualizar patch de software em elementos de rede (NEs); Preparar MOP (Plano de Operação e Manutenção); Criar scripts para integração de novo equipamento; Executar os serviços preliminares: 9.1 Plano de pesquisa; 9.2 Acompanhamento dos fornecedores da pesquisa; 9.3 Documentação dos serviços preliminares; 9.4 Revisão e acompanhamento do processo de aprovação; 9.5 Manter e atualizar o ISDP; 9.6 Suporte à equipe de instalação; 9.7 Liberação do relatório semanal.