Título do Cargo: Atendente A&B Jr.

Principais Responsabilidades:
- Atender clientes pessoalmente e por telefone, prestando informações, recebendo solicitações e encaminhando-as às áreas competentes;
- Realizar o registro e acompanhamento de pedidos, reservas e reclamações dos clientes;
- Operar equipamentos de caixa, como máquinas de cartão de crédito/débito, calculadoras e sistemas informatizados;
- Identificar e solucionar problemas simples de clientes, encaminhando casos mais complexos para supervisão;
- Manter organização e limpeza do local de trabalho, zelando pela boa apresentação do espaço;
- Realizar tarefas administrativas de apoio, como arquivamento de documentos e emissão de relatórios.

Requisitos Necessários:
- Ensino Médio completo;
- Experiência de 1 a 2 anos no atendimento ao público e/ou em atividades de A&B (Alimentos e Bebidas);
- Excelente comunicação verbal e habilidade de relacionamento interpessoal;
- Agilidade, proatividade e capacidade de resolução de problemas;
- Conhecimento em sistemas informatizados e de processamento de dados;
- Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados.

Diferenciais:
- Experiência com sistemas de ponto e controle de acesso;
- Conhecimento de técnicas de atendimento e negociação com clientes;
- Domínio de idiomas, como inglês e/ou espanhol.