-Apoiar as operações da loja online no dia a dia -Auxiliar na análise de relatórios de desempenho de vendas e indicadores digitais -Prestar suporte aos clientes em dúvidas, trocas, prazos e problemas com pedidos -Apoiar nas rotinas administrativas do setor de e-commerce -Contribuir para a melhoria dos processos internos e da experiência do cliente