;Objetivo do Cargo ;

Atuar na supervisão geral da barbearia e
atendimento aos clientes, garantindo organização e gestão da equipe ;

;

Principais Responsabilidades Operacional ;

Organizar escalas de trabalho, folgas e agenda dos barbeiros. ;

Garantir o funcionamento pleno da unidade (abertura ou fechamento da loja).

;Acompanhar padrões de qualidade nos serviços realizados. ;

Supervisionar organização, limpeza e apresentação do ambiente. ;

Controlar estoque de produtos e materiais de uso diário.

;Realizar pedidos de reposição quando necessário.

;Assegurar o cumprimento de normas internas e procedimentos da empresa. ;

Atendimento ao Cliente

Garantir excelência no atendimento presencial e digital.

;Apoiar a recepcionista na organização da agenda e fluxo de clientes. ;

Resolver eventuais conflitos ou reclamações. ;

Gestão Administrativa ;

Apoiar no controle de caixa e conferência de fechamentos. ;

Acompanhar comissões e variáveis da equipe. ;

Reportar resultados e necessidades à direção. ;

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Requisitos ;

Experiência prévia em supervisão.

Experiência em varejo, salão de beleza ou barbearia será diferencial. ;

Perfil de organização

Boacomunicação e postura profissional. ;

Inglês Intermediario ;