"Atendimento:
* Realizado via Voz e WhatsApp (não haverá acesso remoto ao equipamento);
* Atendimento inicial para clientes (ex.: problemas de inicialização, tela azul, etc.).

Capacitação e Treinamento:
* Processo de Treinamento: O profissional passará por perguntas técnicas durante o treinamento;
* Desenvolvimento Interno: Após seis meses, há processos internos para progressão de carreira dentro da empresa."