Descrição

A For People Software Ltda está em busca de Estagiário de Suporte ao Desenvolvimento para compor seu time!

Somos uma fábrica de softwares com um objetivo muito claro: queremos tornar a experiência de trabalho das pessoas o mais simples, orgânica e agradável possível para que elas possam ser o melhor que puderem quando estiverem trabalhando. Para isso, desenvolvemos sistemas inclusivos, responsivos e com alta tecnologia embarcada para transformar a vida de pessoas e empresas de maneira sustentável e lucrativa. Nós da For People, oferecemos aos nossos clientes e parceiros tecnologia de ponta para operacionalizar estratégias focadas nos colaboradores e uma parceria que vai além dos contratos. Afinal, o que nos motiva são as pessoas.

O papel do nosso(a) jovem jedi Estagiário será:

• Auxiliar na gestão do canal para relatos de bugs;


• Coletar e registrar informações detalhadas dos usuários que reportaram problemas;


• Apoiar na documentação e qualificação de chamados;


• Identificar, com orientação, se o problema é técnico ou um bug no sistema;


• Colaborar para garantir o diagnóstico completo e acompanhar a resolução dos chamados;


• Comunicar-se com outros setores para auxiliar na solução dos bugs;


• Contribuir para o fechamento adequado dos chamados registrados. ;

Requisitos:

Superior em curso em Analise e Desenvolvimento de Sistema ou áreas correlatas.
Disponibilidade para estagiár 6h - PRESENCIAL

Diferencial:

Conhecimento básico em ferramentas de gerenciamento de projetos

Habilidades requeridas