Descrição

A C-LEVEL GROUP é um grupo especializado em inteligência no recrutamento. Através da divisão ARPO TALENT & DIGITAL CONNECTIONS, atuamos com projetos de RPO – Recruitment Process Outsourcing nas empresas. Estamos assessorando uma instituição financeira na busca por um(a) Analista de TI - Operações

Descrição

Será responsável por gerenciar os serviços, parceiros e processos garantindo o devido atendimento de SLAs e níveis de serviço na implementação e sustentação dos sistemas e infraestrutura.

Responsabilidades

• Estruturar os processos das operações de TI (métricas, coleta de resultado, gerenciamento de eventos, incidentes, controle de mudanças no sistema e aprovações);


• Gerenciar os Serviços e Operações de TI;


• Acompanhar a disponibilidade e performance dos sistemas;


• Monitorar os niveis de serviços;


• Gerenciar as operações conforme as disciplinas ITIL.

Requisitos

• Superior completo em tecnologia, administração, engenharia e afins;


• Inglês Intermediário


• Experiencia previa na função


• Experiência em administração de sistemas (Windows, Linux) ;


• Conhecimento em Tecnologias de script (Powershell, Bash, Python), ferramentas de monitoramento corporativo para infraestrutura e aplicativos e fundamentos do ITIL ;


• Experiência com as ferramentas enterprise ITSM e CMDB, redes de dados – roteamento, firewalls, balanceadores de carga, DNS e Bancos de dados – relacional - SQL ;


• Conhecimento em arquitetura e tecnologias de armazenamento, Arquiteturas em nuvem, Segurança – Gerenciamento de Acesso e Gerenciamento de Chaves ;


• Expertise em automação em um ambiente de nuvem – Infraestrutura como Código, especialmente usando AWS ;


• Experiência em conformidade com riscos, segurança e auditoria

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Habilidades requeridas