Atendimento e vendas no balcão; atendimento pelas redes sociais; cobrança de mensalidades atrasadas; CRM; divulgação e ações na catraca; e atendimento aos alunos no balcão.
Atividades: Atender com excelência o cliente de forma gentil, educada e prestativa; Atender com excelência o cliente nas redes sociais da unidade, estimulando o mesmo a vir pessoalmente na unidade; Realizar cobranças aos clientes com mensalidades atrasadas, auxiliando o mesmo sempre que tiver algum dúvida sobre o pagamento da mensalidade; Realizar CRM - gestão de relacionamento com o cliente; Responder demandas de cancelamentos de planos via e-mail, mas preferencialmente falar com o cliente no balcão ou via-whatsapp; Ações de divulgação na catraca de promoções ou avisos importantes; Suporte aos alunos no balcão para esclarecer dúvidas e dar toda atenção que o mesmo necessita; Realizar o tour de apresentação da academia para os visitantes e novos alunos, em todos os atendimento; Entre outras atividades pertinentes ao setor.
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Vale Transporte
Vale Alimentação
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