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As Organizações PaulOOctavio, com 50 anos de história, estão profundamente entrelaçadas com o desenvolvimento de Brasília e do Distrito Federal. Desde 1975, não construímos apenas edifícios, mas também uma cultura sólida e pautada em inovação, pioneirismo, cidadania e geração de oportunidades. Nosso compromisso com a sustentabilidade e o progresso está presente em cada um dos diversos segmentos em que atuamos, incluindo shopping centers, hotéis, comunicação, concessionárias, energia, seguros e construção, como as marcas que compõem nosso portfólio: JK Shopping, Terraço Shopping, Taguatinga Shopping, Brasília Shopping, Rede Plaza Brasília, Rádio Mix FM, Bali Fiat, Bali Jeep, POE Energy, entre outros.
Estamos em busca de um Agente de Hospitalidade (Mensageiro) para atuar em nosso hotel, com o objetivo de proporcionar um atendimento diferenciado e acolhedor aos nossos hóspedes. O profissional ideal deve ter boa comunicação, experiência com atendimento ao público e, preferencialmente, vivência no ramo hoteleiro. O candidato deve estar disposto a trabalhar em um ambiente focado e organizado, com grande atenção aos processos e buscando sempre desenvolver suas habilidades e adquirir novos conhecimentos.
Valorizamos a diversidade e somos uma empresa inclusiva, incentivando a candidatura de pessoas com deficiência (PCD). Se você deseja contribuir para o sucesso das Organizações PaulOOctavio, venha fazer parte dessa trajetória de inovação e desenvolvimento!
Atividades:
O Agente de Hospitalidade (Mensageiro) é responsável por garantir um atendimento acolhedor e de excelência aos hóspedes, sendo o primeiro ponto de contato durante sua chegada ao hotel. Este profissional deve recepcionar os hóspedes com cordialidade, conduzi-los até a recepção e, sempre que necessário, acompanhá-los até os apartamentos, assegurando que suas bagagens sejam transportadas com cuidado e atenção.
Além disso, o Agente de Hospitalidade desempenha um papel essencial ao fornecer informações sobre os serviços do hotel, orientando os hóspedes sobre as facilidades disponíveis, como restaurante, áreas de lazer e outros serviços complementares. Também deve apresentar os principais pontos turísticos da cidade, ajudando os visitantes a planejarem suas atividades e aproveitarem ao máximo sua estadia.
Outro aspecto importante das responsabilidades desse profissional é garantir que todas as interações com os hóspedes sejam feitas de forma profissional e atenciosa, sempre buscando proporcionar uma experiência única e memorável. O Agente de Hospitalidade (Mensageiro) deve estar atento às necessidades dos hóspedes, respondendo prontamente a qualquer solicitação e garantindo que todas as demandas sejam tratadas com eficiência e simpatia.
Ambiente:
Como Agente de Hospitalidade (Mensageiro), você atuará em um ambiente dinâmico e focado em oferecer uma experiência de excelência aos hóspedes. O hotel é um local de grande movimentação, onde você estará constantemente interagindo com os visitantes e colaborando com uma equipe dedicada, comprometida em prestar um serviço de alta qualidade. Sua rotina será variada, com diferentes solicitações e situações ao longo do dia, exigindo agilidade e boa comunicação.
Este ambiente de trabalho exige organização, atenção aos detalhes e um cuidado constante com o atendimento, assegurando que cada interação seja realizada de maneira eficiente e atenciosa. Você trabalhará em estreita colaboração com outros profissionais do hotel, todos empenhados em proporcionar uma experiência memorável aos hóspedes. O foco está sempre na qualidade do serviço prestado, respeitando os processos e garantindo a satisfação dos visitantes.
Se você se sente confortável em um ambiente de constante movimento, onde a eficiência e o trabalho em equipe são essenciais, este é o local ideal para você.
Benefícios:
Convênios: SESC
Plano de Saúde: Plano de Saúde com Coparticipação
Plano Odontológico: Disponível com modalidades flexíveis
Seguro de Vida: Seguro de vida em grupo
Vale Transporte
Outros: Parceria com Instituições de Ensino
Restaurante na Empresa
Requisitos:
Ensino fundamental
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Importante:Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.
Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
Dicas de segurança
Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
- exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
- dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
- oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.
Certifique-se de pesquisar o empregador.