O profissional será responsável por recepcionar e entregar veículos novos, realizando também o controle e checklist detalhado de cada unidade, garantindo que todos os veículos estejam em perfeito estado para os clientes. Além disso, será necessário realizar instalações e configurações técnicas quando necessário, assegurando que todos os processos sejam concluídos com qualidade e eficiência.
Procuramos alguém organizado, com habilidades técnicas e capacidade de prestar um excelente suporte ao cliente, assegurando que o serviço seja sempre de alta qualidade. Se você é proativo, tem conhecimentos técnicos e boas habilidades de comunicação, essa oportunidade é para você!
Atividades:
Receber e conferir os veículos novos que chegam à concessionária, verificando se estão de acordo com o pedido e sem danos.
Realizar o checklist de veículos para garantir que todos os itens estão presentes e funcionando corretamente (por exemplo, manuais, chave reserva, equipamentos de segurança).
Preparar e entregar os veículos aos clientes de acordo com o agendamento, fazendo a orientação sobre as funcionalidades e cuidados básicos do carro.
Garantir a integridade e segurança dos veículos durante o transporte e entrega, tomando as precauções necessárias para evitar danos.
Realizar o controle de entrega e documentação necessária, como notas fiscais, recibos e formulários de entrega assinados.
Prestar suporte técnico básico aos clientes durante a entrega, esclarecendo dúvidas sobre o veículo e seus recursos.
Acompanhar a entrega do veículo até que o cliente esteja satisfeito com a compra e com a entrega.
Atualizar o status de entrega no sistema da concessionária para registrar a conclusão da entrega.
Atividades de Recebedor de Veículos Novos:
Receber os veículos novos que chegam à concessionária, conferindo as condições externas e internas do veículo, verificando eventuais danos.
Realizar o checklist detalhado de cada veículo, verificando todos os componentes, como pneus, nível de óleo, faróis, vidros, entre outros.
Registrar a entrada dos veículos no sistema de controle da concessionária, incluindo informações detalhadas sobre cada unidade.
Verificar a documentação dos veículos (nota fiscal, manual do proprietário, chave reserva) e garantir que tudo esteja em ordem.
Organizar os veículos recebidos no pátio, assegurando que estejam dispostos de forma estratégica e segura.
Lavar e preparar os veículos para exposição ou entrega, garantindo que todos estejam limpos e em perfeito estado.
Coletar informações sobre o estado dos veículos para relatar aos superiores qualquer anomalia ou necessidade de reparos.
Gerenciar a movimentação de veículos no pátio, garantindo que cada unidade seja armazenada e transportada com segurança.
Ambiente:
O ambiente de trabalho em uma concessionária Toyota em Dourados é moderno, dinâmico e focado na qualidade do atendimento ao cliente. A concessionária oferece um espaço amplo e bem estruturado, com uma área de exposição de veículos que destaca os modelos mais recentes e populares da marca Toyota, proporcionando aos clientes uma experiência visual atraente e informativa.
A equipe é altamente treinada e focada em prestar um atendimento excepcional, com um ambiente colaborativo onde os profissionais trabalham em sintonia para alcançar os objetivos da empresa. A atmosfera é profissional e acolhedora, com uma comunicação clara e constante entre as equipes de vendas, pós-venda, mecânica e administração.
As instalações são equipadas com tecnologia de ponta, tanto no atendimento ao cliente quanto nos processos internos, garantindo eficiência e qualidade. Há também áreas de conforto para os clientes, como salas de espera e espaços dedicados ao relaxamento enquanto aguardam o atendimento ou a entrega do veículo.
A concessionária prioriza um ambiente que valoriza o respeito, a transparência e a excelência, proporcionando aos colaboradores oportunidades de crescimento e desenvolvimento contínuo em uma das marcas mais respeitadas do setor automotivo. O foco está em oferecer aos clientes uma experiência diferenciada e em garantir um local de trabalho motivador e colaborativo para os funcionários.
Benefícios:
Plano de Saúde
Convênios
Seguro de Vida
Requisitos:
Ensino médio Experiência desejada: Automotivo - 6 meses