Estamos em busca de um(a) Recepcionista Hospitalar para atuar em nosso hospital, sendo responsável por realizar o atendimento e acolhimento aos pacientes, fornecendo informações sobre os procedimentos hospitalares, agendando consultas e exames, além de realizar o cadastro dos pacientes no sistema. É importante ter habilidade de lidar com situações de emergência, manter a organização do ambiente de trabalho e possuir bom relacionamento interpessoal. O candidato ideal deve ter conhecimento básico em informática, ser proativo, ter disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis e possuir experiência na área da saúde.
Atividades:
1. Receber e cumprimentar os pacientes, familiares e visitantes que chegam ao hospital de forma cordial e atenciosa.
2. Realizar o cadastro dos pacientes, coletando informações como nome, data de nascimento, convênio médico, entre outros dados necessários.
3. Agendar consultas, exames e internações de acordo com a disponibilidade da agenda médica.
4. Prestar informações sobre localização de setores, horários de visitas e procedimentos hospitalares.
5. Atender e transferir chamadas telefônicas para os setores responsáveis, garantindo um atendimento ágil e eficiente.
6. Organizar a fila de espera e direcionar os pacientes para as áreas corretas dentro do hospital.
7. Receber e encaminhar correspondências e encomendas destinadas aos pacientes e colaboradores.
8. Manter a recepção e áreas comuns do hospital limpas e organizadas.
9. Auxiliar na orientação e mobilidade de pacientes que necessitam de apoio para se locomover dentro da instituição.
10. Registrar e reportar eventuais incidentes ou ocorrências que ocorram na recepção.
Ambiente:
O Pompéia Ecossistema de Saúde é um conjunto de serviços e de profissionais que atuam com excelência, interagem entre si e com seu entorno, constituindo-se em um ambiente agradável, sustentável e inovador, para conduzir o cliente por toda a jornada do cuidado, da prevenção ao tratamento.
Benefícios:
Auxílio Educação
Restaurante na Empresa
Vale Transporte
Vale Alimentação
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Prêmio Assiduidade
Auxílio Creche
Café da Manhã
Convênio com Farmácia
Convênios
Requisitos:
Ensino médio Experiência desejada: Recepcionista hospitalar - 6 meses
Experiência desejada: Recepcionista - 6 meses
Experiência desejada: Secretaria de consultório médico - 6 meses
Experiência desejada: atendente - 6 meses