Estamos em busca de um Consultor Técnico para atuar em nossa matriz, sendo responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, identificar e solucionar problemas, realizar treinamentos e demonstrações de produtos, além de participar de reuniões com a equipe oficina para garantir a melhor experiência do cliente. O candidato ideal deve possuir conhecimentos técnicos sólidos, habilidades de comunicação eficazes e capacidade de trabalhar em equipe. É necessário ter flexibilidade para atender às demandas dos clientes.
1. Auxiliar na configuração e implementação de soluções técnicas para clientes. 2. Realizar o levantamento de requisitos técnicos junto aos clientes. 3. Prestar suporte técnico e treinamento para clientes. 4. Identificar oportunidades de melhoria nos processos e sistemas dos clientes. 5. Acompanhar a evolução de projetos e garantir a entrega dentro dos prazos estabelecidos. 6. Realizar manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos e sistemas dos clientes. 7. Elaborar relatórios técnicos e documentações dos projetos realizados. 8. Participar de reuniões com a equipe de oficina e clientes para alinhamento de expectativas. 9. Contribuir com o desenvolvimento de novas soluções e produtos. 10. Manter-se atualizado sobre as tendências e novas tecnologias do mercado.
Cumprir com o horario para poder atender o cliente no momento que ele chegar a empresa, usar uniforme, usar cracha, manter as tvs ligadas, verificar breve check list no sistema de gestão ( Dealer ) impressora, tablet, tem que estar funcionando
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