Auxiliar de garantia

Auxiliar de garantia

• GO
• Administrativo/Operacional



Ser elo de comunicação entre os clientes da concessionária e a montadora no que tange ao processo de garantia dos veículos.



Atividades:


Analisar inconvenientes apresentados, verificando se são passíveis de garantia pelas normas de garantia STELLANTIS.

Conduzir o processo de garantia junto à STELLANTIS, de acordo com as premissas estabelecidas.

Aplicar ferramentas de Gestão de Processos na garantia para identificar causas e tomadas de decisão relacionadas.

Acompanhar/monitorar os processos de garantia abertos junto à montadora.

Acompanhar os indicadores de performance, evitando estornos.

Maximizar fluxo de recebimentos a partir do envio de processos adequados e em conformidade com as normas de garantia STELLANTIS.

Avaliar peças em garantia, assegurando o envio sem avarias provenientes de remoção inadequada ou de ferramental impróprio.

Analisar prazos de garantia.

Elaborar e transmitir processo de garantia.



Ambiente:


O Grupo Mônaco é uma empresa do segmento automotivo que atua na distribuição de caminhões e ônibus das concessionárias Volkswagen e Man, motocicletas Honda e veículos Fiat, além da comercialização peças e serviços. Proporcionamos um ambiente de trabalho inovador, oferecendo capacitação profissional visando o crescimento dos colaboradores; realizamos diversas ações de endomarketing, incentivando o respeito, a colaboração e o trabalho em equipe.




Benefícios:


Day Off




Outros: Total Pass




Plano Odontológico




Plano de Saúde




Seguro de Vida




Vale Refeição




Vale Transporte




Requisitos:
Ensino médio






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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.