Nós somos a Fami Capital, um ecossistema de soluções financeiras que vai além de investimentos e resultados. Nós cultivamos relações e iluminamos o futuro das pessoas.
Buscamos um Líder de CRM (Salesforce) para atuar na gestão e otimização do nosso CRM comercial, garantindo a eficiência dos processos, análise de dados e capacitação da equipe. O profissional será responsável por gerir oportunidades, campanhas e atividades do time comercial, além de identificar melhorias nos processos e treinar os colaboradores para um melhor uso da plataforma.
Atividades:
Gestão do CRM Salesforce, garantindo sua estruturação e correto funcionamento para o time comercial;
Monitoramento e análise de dados comerciais, extraindo insights para otimizar a performance da equipe;
Criação e manutenção de relatórios e dashboards, oferecendo visibilidade sobre os KPIs comerciais;
Gestão de oportunidades, campanhas e atividades comerciais, assegurando um fluxo eficiente dentro do CRM;
Identificação e implementação de melhorias nos processos de CRM, buscando automação e eficiência operacional;
Treinamento e suporte ao time comercial, garantindo o uso adequado da ferramenta e alinhamento com as melhores práticas;
Colaboração com áreas estratégicas, como tecnologia e inteligência comercial, para evoluir continuamente o CRM;
Customização do CRM para atender às demandas específicas da assessoria de investimentos, respeitando compliance e estratégias de relacionamento com clientes.
VOCÊ DEVE POSSUIR:
Experiência com CRM Salesforce (configuração, análise e administração);
Habilidade em análise de dados e geração de relatórios;
Conhecimento em boas práticas de crm e processo comercial;
Graduação completa em Administração, Engenharia de Dados, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas afins.
DIFERENCIAIS:
Experiência com Salesforce;
Experiência no mercado financeiro, assessoria de investimentos;
Conhecimento em analise de dados;
ALGUNS BENEFÍCIOS, CONVENIÊNCIAS E PARCERIAS PRA VOCÊ APROVEITAR A JORNADA COM A GENTE:
Possibilidade de Partnership;
Oportunidades de trilhas de carreiras e aprendizado através de desafios "on the job";
Dayoff no seu aniversário;
Avaliação de desempenho semestral;
Pesquisa de clima;
Licença-maternidade e licença-paternidade diferenciadas do mercado;
Short Friday;
Café e frutas todos os dias no escritório;
Parceria com estabelecimentos da região.
Ambiente:
Ambiente colaborativo, prezando pelo trabalho em equipe e atuando com transparência e foco em resultados.
Benefícios:
PPR (Participação nos Lucros e Resultados)
Plano de Saúde
Seguro de Vida
Vale Alimentação
Vale Transporte
Day Off
Plano Odontológico
Requisitos:
Ensino superior - Engenharia