Assistente de sac

Assistente de sac

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• Atendimento



Estamos em busca de um Assistente de SAC para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por atender demandas dos clientes de forma rápida e eficiente, solucionando problemas e tirando dúvidas em relação aos produtos ou serviços oferecidos pela empresa. Além disso, será necessário registrar todas as interações de forma clara e organizada, visando garantir a satisfação dos clientes e a qualidade do atendimento prestado. Procuramos por alguém proativo, comunicativo e capaz de trabalhar em equipe. Se você se identifica com essas características, essa vaga pode ser para você!



Atividades:
1. Atender chamadas de clientes para fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa.
2. Resolver dúvidas e reclamações dos clientes de forma eficiente e cortês.
3. Registrar informações de contato dos clientes e detalhes das interações no sistema.
4. Encaminhar questões mais complexas para o departamento responsável.
5. Realizar follow-up com clientes para garantir a resolução satisfatória das solicitações.
6. Participar de treinamentos para manter-se atualizado sobre produtos e processos.
7. Colaborar com a equipe para melhorar os processos do SAC.
8. Realizar pesquisa de satisfação com os clientes para identificar oportunidades de melhoria.
9. Manter um alto nível de profissionalismo e empatia em todas as interações com os clientes.
10. Trabalhar em equipe para garantir um serviço de atendimento ao cliente excepcional.

Ambiente:


Atendimento ao cliente: Trabalhar em equipe para garantir um serviço de atendimento ao cliente excepcional.




Benefícios:


Cartão de Benefícios




Cesta Básica




Plano de Saúde




Seguro de Vida




Restaurante na Empresa




Vale Transporte




Requisitos:
Ensino médio Experiência desejada: Atendimento - 6 meses








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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.