Estamos em busca de um/a Recepcionista Hospitalar para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por receber e direcionar pacientes, atender ligações e agendar consultas, além de realizar o cadastro de novos pacientes no sistema. É essencial ter boa comunicação, organização e habilidades interpessoais, pois lidará diretamente com o público. Experiência prévia em recepção hospitalar será considerada um diferencial. Se você é uma pessoa proativa, empática e tem interesse em fazer parte de um ambiente dinâmico e acolhedor, essa vaga é para você! Venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para o bem-estar de nossos pacientes.
Atividades:
1. Receber e cumprimentar os pacientes, familiares e visitantes que chegam ao hospital de forma cordial e atenciosa.
2. Realizar o cadastro dos pacientes, coletando informações como nome, data de nascimento, convênio médico, entre outros dados necessários.
3. Agendar consultas, exames e internações de acordo com a disponibilidade da agenda médica.
4. Prestar informações sobre localização de setores, horários de visitas e procedimentos hospitalares.
5. Atender e transferir chamadas telefônicas para os setores responsáveis, garantindo um atendimento ágil e eficiente.
6. Organizar a fila de espera e direcionar os pacientes para as áreas corretas dentro do hospital.
7. Receber e encaminhar correspondências e encomendas destinadas aos pacientes e colaboradores.
8. Manter a recepção e áreas comuns do hospital limpas e organizadas.
9. Auxiliar na orientação e mobilidade de pacientes que necessitam de apoio para se locomover dentro da instituição.
10. Registrar e reportar eventuais incidentes ou ocorrências que ocorram na recepção.
Ambiente:
O Pompéia Ecossistema de Saúde é um conjunto de serviços e de profissionais que atuam com excelência, interagem entre si e com seu entorno, constituindo-se em um ambiente agradável, sustentável e inovador, para conduzir o cliente por toda a jornada do cuidado, da prevenção ao tratamento.
Benefícios:
Auxílio Educação
Restaurante na Empresa
Vale Transporte
Vale Alimentação
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Prêmio Assiduidade
Auxílio Creche
Café da Manhã
Convênio com Farmácia
Convênios
Requisitos:
Ensino médio Experiência desejada: Recepcionista hospitalar - 6 meses
Experiência desejada: Recepcionista - 6 meses
Experiência desejada: Secretaria de consultório médico - 6 meses
Experiência desejada: atendente - 6 meses