Prestar suporte aos reguladores, oficinas e fornecedores, sobre informações de orçamentos das peças, esclarecendo as dúvidas, corrigindo as divergências, visando entregar o processo adequado no prazo estipulado. Mediar conflitos de pagamentos, junto ao financeiro de peças, contactar as oficinas, coletando informações sobre o status do fornecimento de peças.
Atividades:
- Acompanhar a entrega e recebimento das peças, analisando e tratando as divergências no processo, com o apoio da Supervisão;
- Prestar suporte aos reguladores, oficinas e fornecedores, sobre informações de orçamentos das peças, esclarecendo as dúvidas, corrigindo as divergências, visando entregar o processo adequado no prazo estipulado;
- Buscar no mercado os orçamentos, negociando valores menos expressivos, finalizando o processo de compra fora do sistema cilia, junto aos reguladores;
- Mediar conflitos de pagamentos, junto ao financeiro de peças, gerados pela logística reversa;
- Contactar as oficinas, coletando informações sobre o status do fornecimento de peças, atualizando o sistema de gestão;
- Preencher as planilhas de produtividade e controles internos, para melhor gestão dos processos internos;
- Atender aos regionais, prestadores de serviços de atendimento, via canais eletrônicos.
Ambiente:
Somos uma empresa de inclusão social e valorizamos as diferenças culturais. E proporcionamos a você um ambiente de trabalho inovador, com desafios e metas. Essa vaga também é para PCD
Benefícios:
Vale Refeição
Vale Transporte
Assistência Psicológica
Auxílio Combustível
Cartão de Benefícios
Convênio com Farmácia
Convênios
Plano Odontológico
Plano de Saúde
Previdência Privada
Programa de Bem Estar e Saúde
Vale Alimentação
Requisitos:
Ensino médio