Analista de Suporte Júnior

Analista de Suporte Júnior

• Blumenau
• SC
• Empregos



Somos uma empresa dedicada a oferecer soluções inovadoras para a Gestão da Qualidade.




Apoiamos nossos clientes no controle dos requisitos das principais certificações de qualidade, aumentando a eficácia dos processos e gerando resultados significativos e vantagem competitiva em seus negócios.







Responsabilidades:






• Atender nossos clientes com atenção, foco, senso de urgência, e sempre visando resolver o problema, não apenas “fechar o chamado”;


• Oferecer sugestões e esclarecer dúvidas dos clientes;


• Atender chamados via ferramenta específica, chat online e telefone.






Requisitos:






• Experiência em suporte a clientes de software;


• Graduação em andamento ou completa em Tecnologia da Informação ou áreas afins.






Confira todos os benefícios de fazer parte do nosso time:




Frutas fresquinhas e café todos os dias para energizar;




Day Off no seu aniversário para você celebrar;




Vale-transporte (creditado em cartão, sem desconto em folha);




Auxílio alimentação/refeição no valor de R$ 800,00 reais fixo (creditado no CAJU e sem desconto em folha);




Plano de Saúde Unimed (Mensalidade sem desconto em folha);




Convênio com SESC para relaxar e aproveitar momentos de lazer;




Estacionamento gratuito para facilitar sua chegada ao trabalho;




Home office nas sextas-feiras. ;






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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.