ASSISTENTE DE CRM - MOTOLIDER CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM

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• Cachoeiro de Itapemirim
• Espírito Santo
• Empregos



No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.





Responsabilidades e atribuições:






• Realizar atendimento a clientes por meios digitais (WhatsApp, e-mail, chat ou telefone), oferecendo informações e orientações sobre manutenções preventivas de motocicletas;


• Agendar serviços de manutenção, assegurando precisão, agilidade e qualidade no atendimento;


• Prestar esclarecimentos técnicos sobre os serviços, prazos e procedimentos recomendados pela montadora;


• Registrar de forma detalhada e atualizada todas as informações relativas aos agendamentos e interações com os clientes no sistema;


• Colaborar ativamente com a equipe de serviços para otimizar processos e garantir a satisfação do cliente;


• Apoiar na identificação e solução de questões técnicas, sempre que necessário;


• Participar de treinamentos e capacitações contínuas, visando aprimorar conhecimentos sobre novos produtos, serviços e procedimentos.







Requisitos e qualificações:






• Ensino Médio completo;


• Experiência prévia na função, preferencialmente no segmento automotivo ou de motocicletas;


• Conhecimento prático das rotinas e processos de oficina mecânica;


• Familiaridade com o Pacote Office (nível intermediário), com foco em Excel e Outlook;






 




Informações Adicionais:






• Remuneração competitiva;


• Benefícios adicionais, como vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;


• Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;


• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;


• Possibilidade de crescimento dentro da empresa.










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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.