Coordenador Administrativo

Coordenador Administrativo

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Vaga: Coordenador de Operações / Administrativo




Responsabilidades:






• Gestão de Equipes e Processos: Liderar e coordenar a execução de múltiplos processos operacionais, garantindo a execução eficiente de processos e o cumprimento de metas e indicadores. Acompanhar diretamente as atividades de gestão de seguros, como movimentação de embarques e controle de faturas.


• Acompanhamento de Indicadores: Monitorar e analisar os principais indicadores operacionais, como sinistros, pendências nas seguradoras, e faturas, propondo melhorias contínuas.


• Gestão de Processos Específicos: Supervisionar atividades específicas dos seguros de transportes, vida, frota e outros produtos massificados, incluindo:




• Seguro de Transportes: Movimentação de embarques, solicitações de embarques especiais, fechamento de faturas mensais e acompanhamento de sinistros até indenização.


• Seguro de Vida (Empresarial e Individual): Controle de emissões, pendências, faturas, parcelas e acompanhamento de sinistros.


• Seguro de Frota e Segundo Risco: Movimentação mensal, controle de faturas, pendências nas seguradoras e acompanhamento de sinistros.


• Demais Produtos Massificados (Automóvel, Residencial, Empresarial): Gestão de emissões, faturas, sinistros e assistências.


• Financeiro: Controle de contas a pagar e acompanhamento de parcelamentos.




• Assunção de Responsabilidades Operacionais: Quando necessário, intervir diretamente em processos operacionais críticos para garantir que a equipe atenda aos prazos e padrões de qualidade.






Requisitos:




Técnicos:






• Experiência em Gestão de Equipes e Processos Operacionais: Vivência comprovada na coordenação de equipes operacionais e na melhoria de processos, com foco em resultados.


• Conhecimento Básico de Seguros (desejável): Conhecimento sobre os principais produtos de seguros, como transportes, vida e transportes


• Habilidades de Comunicação e Liderança: Comunicação clara e eficiente, capacidade de engajar a equipe e atuar como elo entre os diferentes departamentos.


• Formação: Superior Completo






Comportamentais:






• Disciplina e Organização: Capacidade de seguir e aplicar processos de forma rigorosa, garantindo padrões e prazos, com foco na eficiência e qualidade.


• Orientação para Resultados Superiores: Mentalidade voltada para a melhoria contínua e excelência, mantendo o alto desempenho e resultados consistentes.


• Foco no Cliente: Habilidade em priorizar as necessidades dos clientes, antecipando demandas e buscando soluções que agreguem valor.











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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.