ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES (NEGOCIAÇÃO )- LABORATÓRIO

ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES (NEGOCIAÇÃO )- LABORATÓRIO

• Flamengo - RJ
• RJ
• Empregos



Responsabilidades





• Relacionamento com clientes corporativos, internos e parceiros.


• Garantir a rentabilidade das parcerias estratégicas, conduzindo as negociações de reajuste contratual, bem como monitorando o desempenho dos contratos junto aos parceiros de negócio, análise, atualização de dados, negociação.


• Planejar ações comerciais, fomentando e prospectando de novos negócios e desenvolvendo novas oportunidades e expansão de parcerias e acompanhando dos clientes já consolidados.


• Elaboração e controle de planilhas, relatórios, pautas, fluxogramas, indicadores e apresentação executiva interna.


• Identificar rede para realização de procedimentos e exames com cobertura em rol da ANS visando à adequação de contratos e contratação de novos exames.


• Analisar e propor decisões estratégicas de credenciamento, adequação, descredenciamento e suas alterações.


• Elaboração de portfólios, folder e documentos institucionais através do Canva.


• Auxiliar nas tratativas e suporte aos problemas com as operadoras de saúde e interfaceamento com a equipe de atendimento ao cliente para apoio e resolução de não conformidades.





Requisitos





• Ser oriundo da área da Saúde


• Domínio do pacote Office


• Ensino Superior completo ou cursando em áreas como Administração, Processos Gerencias, Direito ou áreas afins.


• Experiência em relacionamento com clientes, especialmente em negociação, análise de contratos, negociação com convênios, conhecimento do Rol da ANS, elaboração de indicadores e plataforma Canva


• Experiência em credenciamento, prospeção de clientes, mapeamento do cliente, expansão comercial, gestão de carteiras de clientes.


• Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de clientes. ;





Habilidades





• Excelente comunicação verbal e escrita, com foco em atendimento ao cliente.


• Habilidades de negociação e resolução de conflitos.


• Organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.


• Domínio de Pacote Office e ferramentas de comunicação online.


• ; ;Horário 09h às 19h segunda - feira a quinta - feira / Sexta - Feira : 09:00h as 18:00h







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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.