Estagiário de Implementação (Cadastro)

Estagiário de Implementação (Cadastro)

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Sobre a Cardápio Web:




Desde 2019, estamos transformando o mercado de restaurantes com nosso crescimento acelerado e inovação constante. Somos uma startup que transforma a forma como restaurantes e deliveries gerenciam seus negócios.




 




Hoje, temos mais de 9000 restaurantes ativos utilizando nossa plataforma diariamente, o que nos coloca entre as startups de tecnologia para restaurantes que mais crescem no país. Com mais de 1,5 bilhão de reais transacionados e 30 milhões de pedidos realizados.




 




Estamos sediados em Fortaleza e orgulhosamente formamos uma equipe de mais de 100 pessoas. Cada uma delas dando o melhor de si para construir algo grande e oferecer um nível excepcional de serviço para nossos clientes e parceiros da Cardápio Web.







 







Missão do cargo




A equipe de cadastro desempenha um papel fundamental na experiência inicial dos clientes com nossa ferramenta. Nossa missão é garantir que os usuários possam começar a utilizar a plataforma de forma ágil e eficiente. Como Estagiário de Implementação - cadastro, você terá um papel ativo no contato com nossos clientes durante a fase inicial. Sua responsabilidade será auxiliar os nossos clientes a utilizar a ferramenta de maneira otimizada, facilitando sua adaptação e maximizando os benefícios da nossa plataforma.




 Perfil que buscamos






• Pessoas que verdadeiramente gostem de trabalhar em equipe. Gente que gosta de gente!


• Pessoas que sejam comunicativas e empáticas.


• Tenham vontade de aprender e se desenvolverem continuamente.


• Valorizam e buscam entregar um resultado de excelência.


• Espirito inovador, pro-ativo e que sejam resolvedores de problemas.


• Facilidade e interesse em tecnologia.






 Responsabilidades e atribuições






• Realizar o cadastro e configuração das informações dos clientes em nossa plataforma.


• Ensinar e tirar dúvidas dos clientes sobre a utilização da nossa ferramenta por meio de diversos canais de comunicação (texto, voz, vídeos).


• Auxiliar os clientes no cadastro e na alteração de informações na nossa plataforma.


• Dar dicas de melhoria para o cadastro dos clientes.


• Auxiliar as demais equipes em problemas relacionados ao cadastro do cliente.






 Requisitos e qualificações






• Habilidade com Pacote Office.


• Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais.


• Habilidade em comunicação oral e escrita.






 Informações adicionais




Local: Av. Santos Dumont, 6740 (10º andar) - Cocó, Fortaleza - CE, 60192-022




 









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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.