Service Delivery Manager (SDM) - Mogi das Cruzes

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Service Delivery Manager (SDM)




Você é um profissional dinâmico e apaixonado por entrega excelência em serviços?

A InventCloud está à procura de alguém como você para fortalecer nosso relacionamento com executivos e elevar a qualidade de nossos serviços. Se você tem experiência em Service Delivery Manager (SDM) e deseja fazer parte de uma equipe inovadora, queremos te conhecer!




O que você vai fazer:






• Construir e fortalecer relações estratégicas com executivos e parceiros de clientes, garantindo um relacionamento de confiança e colaboração.


• Atingir e superar metas de produtividade, qualidade e comportamento, contribuindo diretamente para o sucesso dos nossos serviços.


• Gerenciar melhorias técnicas e operacionais: Organizar, implementar e comunicar o status das mudanças em andamento para contratos existentes, sempre com foco na melhoria contínua.


• Garantir a excelência nos serviços prestados, resolvendo de forma eficaz qualquer problema ou melhoria levantada.


• Representar a InventCloud de maneira profissional, reforçando nossa imagem como líder em Managed Services.


• Contribuir ativamente para o desenvolvimento de novos padrões e processos MSP, ajudando a InventCloud a se manter à frente do mercado.






O que esperamos de você:






• Liderança sólida e experiência em gestão de serviços em ambientes de missão crítica.


• Habilidade em tomada de decisão e resolução de problemas de forma estratégica e eficaz.


• Comunicação clara e atenção aos detalhes, assegurando a perfeita execução das atividades.


• Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e mudança constante, considerando diferentes perspectivas e desafios.


• Experiência comprovada em Service Delivery Manager (SDM) , com foco na entrega de alta qualidade e satisfação do cliente.






Por que a InventCloud?




Aqui na InventCloud, nós incentivamos um ambiente desafiador e colaborativo, onde inovação, desenvolvimento contínuo e resultados excepcionais são parte do nosso DNA. Se você busca um lugar onde seu trabalho faça a diferença e onde o crescimento é valorizado, a InventCloud é o lugar certo para você!




Junte-se a nós!




Se você está pronto(a) para enfrentar desafios empolgantes e contribuir para o sucesso de uma empresa em constante crescimento, envie seu currículo agora mesmo e venha fazer parte do time InventCloud! ;








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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.