Na Exímio, nossa visão é audaciosa: promover a mudança no ecossistema de saúde, ampliando o bem-estar e deixando um legado positivo no mundo. Acreditamos na evolução exponencial, na cultura de resultados e na inovação metodológica como os pilares que impulsionarão essa jornada emocionante.
Queremos que você faça parte desta mudança revolucionária. Afinal, sabemos que mudar faz parte de quem somos!
Para a oportunidade de Coordenador(a) Médico(a) Sênior - Clínica Médica, você será responsável por gerenciar a escala e equipe médica, acolher e fortalecer o relacionamento com médicos e prezar pelo seguimento de protocolos e processos assistenciais da Exímio e da contratante. A missão é garantir a satisfação e excelência no atendimento dos stakeholders dos serviços médicos, promovendo ações para aprimorar a experiência dos profissionais de saúde, monitorar indicadores de desempenho e implementar melhorias contínuas.
Principais responsabilidades:
Gestão do Time
- Coordenar e engajar a equipe médica, garantindo o cumprimento de metas e objetivos;
- Garantir o cumprimento e preenchimento da escala médica;
Atendimento às Unidades
- Assegurar que as necessidades assistenciais das unidades sejam atendidas com qualidade e rapidez;
- Elaborar protocolos assistenciais, quando solicitado;
- Visitar periodicamente a unidade, conforme planejamento mensal, para fortalecer o relacionamento com médicos plantonistas, identificando oportunidades de melhoria;
Prospecção e Seleção de Médicos
- Auxiliar o processo de recrutamento e seleção de novos médicos;
- Validar profissionais selecionados nas escalas médicas;
Onboarding Médico Institucional
- Realizar o onboarding com os médicos para garantir a integração e repassar informações importantes sobre o dia a dia, troca de escala, pagamento, canais de comunicação, avaliação de performance, entre outros;
Gestão de Desempenho
- Conduzir pesquisas de NPS para avaliar a satisfação dos médicos e desenvolver planos de ação para melhorar a experiência;
- Monitorar e analisar a demografia médica e indicadores chave, como o preenchimento da escala;
- Elaborar, analisar e enviar relatórios de performance dos contratos aos stakeholders pertinentes;
Engajamento e Retenção de Médicos
- Definir metas para retenção de médicos e implementar projetos para reduzir o churn;
- Elaborar programas e ações para fidelização e engajamento médico.
Requisitos
- Formação Acadêmica: Superior completo em Medicina, preferencialmente com residência médica concluída;
- Experiência comprovada em gestão de equipes e relacionamento com clientes, preferencialmente na área da saúde. Análise de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais;
- Conhecimento em Regulamentação do Conselho Federal de Medicina (CFM). Ferramentas de pesquisa de satisfação, especialmente NPS.
O que esperamos de um #Exímer:
- Fortes habilidades de comunicação e negociação;
- Proatividade e atitude positiva frente a desafios;
- Forte persuasão e posicionamento estratégico para influenciar decisões e alinhar iniciativas com os objetivos organizacionais;
- Desejo de desenvolver-se e crescer junto à empresa.
O que oferecemos?
Modelo de Contratação: PJ
Modalidade: Presencial - Praia Grande/SP
Day Off no seu aniversário: Celebre o seu dia especial com folga para aproveitar ao lado de sua família e amigos, e ainda desfrute de um Smash Card para tornar a comemoração ainda mais deliciosa!
Snacks no Escritório: Desfrute de uma variedade de snacks para manter sua energia durante o trabalho.
️ Descanso Remunerado: Garanta seus momentos de descanso sem preocupações.
Gympass: Acesse diversas academias e atividades físicas para cuidar da sua saúde e bem-estar.
Ciclo de Avaliação de Performance 360º: Foco no seu desenvolvimento de carreira com feedbacks construtivos e personalizados.
Programa de Bônus: Reconhecemos e valorizamos o seu desempenho! Contamos com um programa de bônus alinhado às suas entregas e ao alcance de metas.
Exímio Skills+: Nossa plataforma de aprendizagem com conteúdos para o desenvolvimento dos Exímers.
Desconto em cursos de Pós-Graduação e MBA na FGV: Invista no seu crescimento profissional com condições especiais.
Se você está pronto para contribuir para um futuro mais saudável e fazer parte de uma equipe inovadora, queremos você no nosso time!