VAGA EXCLUSIVA PARA ASSESSORADOS IMAP
ATIVIDADES
- Coordenar a equipe responsável pelo suporte técnico.
- Supervisionar o atendimento a clientes em relação a reclamações técnicas.
- Acompanhar e analisar indicadores de qualidade e satisfação do cliente.
- Intermediar a comunicação entre clientes, fornecedores e fabricantes.
FORMAÇÃO
- Graduado em Engenharia Mecânica, Mecatrônica ou áreas correlatas.
EXPERIÊNCIA
- Experiência anterior em gestão de equipe de Assistência Técnica no segmento automotivo/autopeças.
REQUISITOS
- Conhecimento em monitoramento de indicadores.
- Vivência com atendimento a clientes em reclamações técnicas.
LOCAL DE ATUAÇÃO
- Sorocaba/SP e região.
OUTRAS INFORMAÇÕES
- Salário e benefícios no momento da entrevista. ;