ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO - TI

ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO - TI

• Timbo
• SC
• Empregos



REQUISITOS:






• Pacote office


• Experiencia com suporte técnico ;


• Conhecimento do SRM será um diferencial ;


• Disponibilidade para atendimento em regime de plantão aos fins de semana









COMO SERÁ O DIA A DIA:






• Atendimento ao cliente realizando apoio pelo telefone, email, chat ou pessoalmente esclarecendo duvidas e resolvendo problemas


• Identificar e diagnosticar falhas em sistemas, redes, software ou hardware ;


• Desejável propor e implementar soluções adequadas para resolver os problemas apresentados


• Ajudar os utilizadores a entender eficazmente os produtos ou serviço


• Manter os relatorios detalhados de incidentes, soluções e feedbacks de clientes


• Registrar os atendimentos no CRM









O QUE OFERECEMOS E BENEFICIOS




• Plano de Saúde; 50% após 3 meses




• Vale alimentação de 300 reais




• Auxílio Educação na área; após 3 meses




• Seguro de Vida;




• Presente de aniversário e day off no aniversário







Horário de trabalho: 07:42h às 12h e das 13h às 17:30h, de Segunda a Sexta-feira.




• Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó/SC.












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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.