Analista de suporte

Analista de suporte

• RS
• Técnica



Responsável por prestar suporte de indicadores e analytics a terceiros dentro do time de Business Inteligence da empresa Metadados.

Atividades:
- Responsável pela administração de softwares de terceiros, usados no time de suporte;
- Prestar suporte de 1° nível para os clientes, analisando situações e cenários, solucionando os problemas levantados, visando atender os clientes conforme procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa;
Prestar suporte técnico e configurar o módulo de Analytics da Metadados;
- Prestar suporte técnico e configurar as APIs da Metadados;
- Analisar situações e cenários, solucionando os problemas levantados;
- Documentar atendimentos realizados.

Ambiente:
Buscamos constantemente ser um dos melhores lugares para viver e trabalhar, promovendo a qualidade de vida por meio de ações positivas que transformam, encantam, inspiram e desenvolvem os colaboradores.

Benefícios:
- Assistência médica e hospitalar.
- Assistência odontológica.
- Auxílio alimentação/refeição.
- Auxílio creche.
- Auxílio home office.
- Auxílio educação.
- Participação nos lucros e resultados.
- Seguro de vida.
- Vale-transporte.
- Programas de saúde e bem-estar.

Requisitos:
Ensino superior - Tecnologia da informação Experiência desejada: SQLServer - 1 ano

Experiência desejada: Banco de dados - 1 ano








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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.