Técnico Informatica N2

Técnico Informatica N2

• Belo Horizonte
• MG



Estamos procurando um Técnico em Informática N2 para fazer parte da nossa equipe!
Se você tem experiência com suporte técnico especializado, é bom em resolver problemas e gosta de desafios, essa oportunidade é pra você.




Você será responsável por garantir o bom funcionamento de sistemas, hardware e software, lidando com casos mais complexos, manutenção de infraestrutura, e até implementando novas tecnologias.







Tarefas e Responsabilidades






• Atendimento ao cliente e suporte técnico de N2, tanto presencial quanto remoto.


• Diagnóstico e resolução de problemas mais avançados em hardware, software, redes e sistemas operacionais.


• Interface com o horário de N1 e escalonamento de casos críticos para o N3.


• Gerenciamento de incidentes e interrupções por meio de sistemas de tickets (GLPI, Zabbix, etc.).


• Participação em projetos de melhorias, melhorias e migrações de infraestrutura.


• Criação e manutenção de documentação técnica detalhada.
  






Requisitos






• Experiência comprovada em suporte técnico N2.


• Conhecimento em redes, servidores, virtualização e segurança da informação.


• Familiaridade com ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes (GLPI, Zabbix).


• Certificações técnicas (ITIL, CompTIA, Microsoft, Cisco) são um diferencial.


• Boa comunicação, trabalho em equipe e foco na resolução de problemas.


• Disponibilidade para plantões ou atendimentos fora do horário comercial.


• Diferencial: CNH A ou B.
















Candidatar


Receba diariamente alerta de vagas da cidade Belo Horizonte
Ativar Alerta de vagas (Grátis!)          
*Importante: verifique sempre sua caixa de spam



Veja mais vagas de emprego em Belo Horizonte




Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.