- Belo Horizonte
- BH
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Nosso cliente é uma empresa de soluções financeiras (fintech) para o mercado de aluguel que opera em parceria com imobiliárias (B2B2C). Empresa em crescimento acelerado com grandes oportunidades.
Principais atividades e responsabilidades: ;
- Gerenciar as atividades de cobrança e recuperação, garantindo que os processos sejam cumpridos de acordo com as normas da empresa; ;
- Solucionar problemas complexos de cobrança e recuperação; ;
- Manter uma comunicação eficaz e profissional com os clientes, garantindo um serviço de qualidade; ;
- Realizar negociações diretamente com clientes quando necessário, para agilizar os processos e fornecer suporte aos demais departamentos da empresa; ;
- Acompanhar e desenvolver processos administrativos da carteira de cobrança e recuperação da empresa; ;
- Analisar dados para identificar tendências e melhorias nos processos internos da empresa com cada uma das áreas envolvidas no processo de cobrança e recuperação; ;
- Garantir a conformidade legal e preparar relatórios de desempenho; ;
- Desenvolver normas e procedimentos para a concessão de cobrança, de acordo com as políticas da empresa; ;
- Analisar a cobrança, verificando os prazos médios de recebimento; ;
- Gerir e orientar a equipe, estimulando o desenvolvimento profissional e assegurando um ambiente de trabalho produtivo, realizando avaliações de desempenho e fornecendo feedback regular aos membros da equipe.
Requisitos técnicos: ;
- Graduação em Direito, Administração, Engenharia ou Gestão. ;
- Conhecimento em documentação legal da área de Cobrança e recuperação; ;
- Conhecimento em metodologias de diagnósticos e ferramentas de gestão da qualidade e negociação judicial. ;
- Experiência consolidada na área, já em posições de liderança de times de alta performance. ;
Diferenciais:
Experiência na estruturação da área de cobrança e recuperação ;
Candidatar
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Importante:Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.
Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
Dicas de segurança
Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
- exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
- dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
- oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.
Certifique-se de pesquisar o empregador.