Analista Júnior de Suporte a Franqueado

Analista Júnior de Suporte a Franqueado

• Belo Horizonte
• MG





• SOBRE A EMPRESA






Nosso cliente é uma empresa multinacional fundada em 1973, sendo líder em número de franquias e integrando a maior rede imobiliária do mundo inteiro. Atualmente, o cliente está em busca de um Analista Jr de Suporte ao Franqueado, o qual atuará diretamente com a liderança, receberá mentoria e direcionamento de alto nível. Se tiver paixão por negócios, e quiser aprender, essa é a sua oportunidade!









• COMO SERÁ O JOB?






. Atuação: Presencial em Belo Horizonte/MG;




. Horário: De segunda a sexta-feira, horário comercial;




. Contratação: CLT;




. Remuneração competitiva; ;









• BENEFÍCIOS






. Vale Alimentação/ Refeição (R$30,00/dia);




. VT;




. Possibilidade de crescimento;









• RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES






. Prestar suporte operacional e esclarecer dúvidas sobre processos, sistemas e diretrizes da franquia, garantindo alinhamento com os padrões da empresa;




. Registrar, monitorar e solucionar solicitações dos franqueados, garantindo resposta ágil e eficiente por meio dos canais de atendimento;




. Atuar como ponte entre os franqueados e setores internos da empresa (financeiro, marketing, jurídico, entre outros), garantindo a resolução de problemas e o cumprimento das diretrizes;









• HABILIDADES TÉCNICAS NECESSÁRIAS (HARD SKILL)






. Cursando formação superior;




. Familiaridade com CRM e ferramentas de project management como Asana, Trello e afins;




. Conhecimento em Office;









• PERFIL COMPORTAMENTAL REQUERIDO (SOFT SKILL)






. Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;




. Raciocínio rápido, orientado a compreensão de cenários e discernimento do que deve ser feito;




. Elevada capacidade de atenção concentrada;




. Vontade de aprender e se desenvolver.








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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.