Executivo(a) de Contas (B2B) - Telecom

Executivo(a) de Contas (B2B) - Telecom

• Belo Horizonte
• MG
• Empregos



Responsabilidades e atribuições





• Atuar de maneira consultiva, visitando clientes para identificar oportunidades de negócios e melhorias.


• Realizar o acompanhamento de projetos e fazer interface com as áreas internas da empresa.


• Aumentar o nível de satisfação dos clientes, garantindo uma experiência positiva.


• Manter atualizados os relatórios de gerenciamento e assegurar o cumprimento das metas de vendas e receitas da carteira.


• Gerenciar contratos vigentes, incluindo renovações, aditivos e vencimentos.


• Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócios e soluções para os clientes.


• Analisar o mercado e acompanhar o desenvolvimento do segmento de atuação dos clientes.


• Gerenciar o atendimento de demandas, incluindo análise de contas e pós-venda.


• Visitar clientes presencialmente, assegurando uma excelente experiência e estabelecendo relacionamentos de longo prazo, incluindo interação com executivos de alto nível (C Level).


• Trabalhar continuamente para melhorar a satisfação e a experiência dos clientes com nossos serviços.


• Atuar na recuperação de contas em risco (CAR) e acompanhar a esteira de vendas e demais KPIs como visitas, pipeline, leads, entre outros.
  
  
  
  





Requisitos e qualificações





• Desejável superior completo.


• Experiência comprovada no segmento de Telecomunicações, com foco em Grandes Contas.


• Vivência com produtos de Telecom e TI.


• Experiência em atendimento a contas no modelo presencial em vendas diretas.


• Habilidade em desenvolver e manter relacionamento com os principais executivos da organização.


• Conhecimento básico de análises financeiras.


• Desejável nível básico de inglês.
  
  
  
  





Informações adicionais




Quanto a benefícios trabalhamos com:





• RVI - Remuneração variável incentivada,


• Participação nos Lucros e Resultados – PLR;


• Auxílio creche;


• Seguro de vida;


• Vale refeição;


• Vale alimentação;


• Vale transporte;


• Auxílio mobilidade;


• Plano de saúde Unimed;


• Plano Odontológico;


• Descontos em academias (TotalPass);


• C4Life;


• Planos de internet e telefonia móvel com descontos. ;







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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.