@ Técnico de Suporte ao Usuário de TI – Nível Sênior

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• Brasília
• DF
• Empregos



Atribuições:






• Atendimento de 2º nível aos usuários de TIC.


• Solucionar problemas relacionados a hardware, software, rede e sistemas corporativos.


• Apoiar usuários na utilização de sistemas internos.


• Configurar e manter estações de trabalho, impressoras e demais periféricos.






Qualificações e Experiências Requisitadas:






• Ensino superior completo em qualquer área.


• Experiência mínima de 5 anos em suporte técnico a usuários de TIC.


• ITIL Foundation v3 ou superior válida.


• Conhecimentos em ferramentas de ticket (GLPI, OTRS, etc).


• Experiência em ambientes acadêmicos. ;








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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.