Analista de Relacionamento Operacional I - Presencial Campinas

Analista de Relacionamento Operacional I - Presencial Campinas

• Campinas
• São Paulo
• Empregos



Propósito do cargo:
Garantir a excelência da experiência do cliente e transportador parceiro do Fretadão, além de analisar e trazer inovação para rotas e processo internos.




Como Fretonauta você será responsável por: 






• Estreitar relacionamento com cliente e realizar apresentações de indicadores:


• Identificar oportunidades de melhorias no processo e no sistema (Escala, Gestão de Demandas):


• Fazer tratamentos de tickets a nível operacional:


• Sugerir melhorias em processos já existentes:


• Construir e manter um relacionamento com transportador parceiro:


•  Identificar oportunidades de criação ou exclusão de linhas para melhor atender os clientes avaliando o ponto de vista comercial:


• Análise de dados operacionais:


• Participação em reuniões externas.










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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.