Analista de Atendimento B2B - Presencial (Londrina/PR)

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Somos uma empresa em constante crescimento, dedicada a oferecer soluções inovadoras e estratégicas em nosso segmento. Com um ambiente dinâmico e colaborativo, valorizamos profissionais que buscam desafios, desenvolvimento contínuo e impacto real em suas áreas de atuação. Nosso time é composto por pessoas engajadas e motivadas, que trabalham juntas para impulsionar resultados e fortalecer nossa presença no mercado. Se você busca uma oportunidade para evoluir profissionalmente e contribuir com seu talento, essa vaga pode ser o próximo passo da sua carreira!




Estamos buscando um Analista de Atendimento B2B para atuar no relacionamento com clientes, garantindo uma comunicação eficaz e estratégica. O profissional será responsável por gerenciar a carteira de clientes, entender suas necessidades e acompanhar campanhas e projetos, assegurando prazos e qualidade nas entregas.




RESPONSABILIDADES






• Atender e gerenciar a carteira de clientes, garantindo um relacionamento sólido e estratégico.


• Compreender as necessidades dos clientes e traduzir suas demandas para as equipes internas.


• Acompanhar o andamento das campanhas e projetos, garantindo prazos e qualidade nas entregas.


• Elaborar briefings detalhados para os setores de criação, mídia e conteúdo.


• Participar de reuniões estratégicas para apresentação de propostas e resultados.


• Monitorar e analisar métricas de campanhas, sugerindo otimizações.


• Identificar oportunidades de crescimento para os clientes dentro da agência.


• Resolver problemas e atuar de forma proativa na melhoria do atendimento.






REQUISITOS






• Formação ou estar cursando Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas.


• Habilidade em comunicação, negociação e gestão de relacionamento com clientes.


• Conhecimento básico em marketing digital e publicidade.


• Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.


• Facilidade em interpretar dados e acompanhar resultados de campanhas.


• Proatividade e pensamento estratégico para agregar valor aos clientes.






BENEFÍCIOS






• Vale-Alimentação de R$ 17,00 por dia trabalhado.


• Vale-Transporte.










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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.