Recepcionista

Recepcionista

• Porto Velho
• RO



;Vaga: Recepcionista
Local: Porto Velho/RO
Regime de contratação: CLT







Sobre a vaga:




Clínica odontológica de referência busca uma recepcionista dinâmica e atenciosa para proporcionar uma experiência acolhedora aos pacientes. Esse profissional será responsável por garantir um atendimento humanizado e organizado, facilitando a comunicação entre pacientes e a equipe da clínica.







Principais Responsabilidades:






• Recepção e atendimento ao paciente: Receber os pacientes com cordialidade e profissionalismo, criando uma experiência positiva desde a chegada.


• Atendimento telefônico e WhatsApp: Responder mensagens com agilidade e eficiência, garantindo um contato claro e profissional.


• Gestão de agendamentos: Confirmar consultas previamente, reagendar e organizar encaixes de forma estratégica, priorizando urgências.


• Cadastro e check-in dos pacientes: Realizar registro de dados pessoais, emissão de guias de convênio e organização de prontuários.


• Acompanhamento do atendimento: Monitorar o tempo de espera e reportar eventuais atrasos à gerência.


• Suporte administrativo: Direcionar pacientes para os consultórios, solicitar assinaturas em fichas cadastrais e contratos, além de orientar sobre formas de pagamento.


• Apoio na gestão de convênios: Auxiliar pacientes com dúvidas sobre reembolsos, autorizações e demais questões relacionadas.


• Encaminhamento de feedbacks: Coletar e direcionar comentários dos pacientes para a gestão da clínica, contribuindo para melhorias no atendimento.


• Operação de sistemas odontológicos: Atualizar prontuários e manter o histórico dos pacientes sempre atualizado.









Habilidades e Competências:






• Boa comunicação verbal e escrita


• Simpatia e empatia no atendimento ao público


• Organização e atenção aos detalhes


• Proatividade e capacidade de resolver pequenos problemas na recepção


• Facilidade para lidar com diferentes perfis de pacientes, incluindo ansiosos ou crianças


• Trabalho em equipe e relacionamento interpessoal


• Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a treinamentos









Requisitos:




Escolaridade: Ensino Médio Completo (Ensino Superior ou cursos na área administrativa serão um diferencial)







Conhecimentos Técnicos:






• Informática básica (Pacote Office, Word, Excel, Outlook)


• Experiência com WhatsApp Business e sistemas de gestão odontológica


• Boa ortografia e gramática para atendimento escrito









Benefícios e Remuneração:




(Informações ainda a serem definidas)







Horário de Trabalho:






• Segunda a sexta: 08h às 18h (almoço das 12h às 14h)


• Sábados: 08h às 12h






Gostou da vaga? Envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time.




Agora a vaga está confidencial, sem menção à empresa. Caso queira ajustar algo, só avisar!








Candidatar


Receba diariamente alerta de vagas da cidade Porto Velho
Ativar Alerta de vagas (Grátis!)          
*Importante: verifique sempre sua caixa de spam



Veja mais vagas de emprego em Porto Velho




Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.