Vaga: Analista de Negócios Jr
Sobre a Automind:Na Automind, somos apaixonados por transformar desafios em soluções inteligentes. Atuamos no desenvolvimento de tecnologias de automação que otimizam processos e impulsionam a eficiência operacional de nossos clientes. Nosso produto, o Autoload, é uma solução inovadora projetada para maximizar resultados, e buscamos talentos que desejam crescer conosco nessa jornada.
Descrição da Vaga:Buscamos um Analista de Negócios para atuar diretamente com o produto Autoload, acompanhando sua performance e implementação junto aos clientes. O profissional será responsável por entender processos de negócio, identificar oportunidades de melhoria, alinhar necessidades entre clientes e equipes internas, e garantir a entrega de soluções de TI eficientes e de alto impacto.
Responsabilidades:
Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com clientes, otimizando e aprimorando o uso do Autoload.
Compreender processos de negócio dos clientes e identificar oportunidades para melhorias nas soluções.
Coletar feedbacks, identificar fontes comuns de problemas e recomendar melhorias à equipe de Sistemas.
Comunicar insights e descobertas relevantes ao Líder de Produto e à equipe de Desenvolvimento.
Propor melhorias no monitoramento e identificação de problemas para agregar mais valor ao cliente.
Avaliar o produto com base na experiência do usuário, considerando funcionalidade, interface e documentação.
Manter atualizado o manual de operação do produto.
Realizar testes internos em parceria com as equipes de Sistemas e Engenharia.
Conduzir testes de aceitação de fábrica junto aos clientes, com suporte técnico das equipes envolvidas.
Gerenciar o relacionamento operacional com o cliente no dia a dia.
Qualificações:
Ensino Superior completo. Desejável formação em Engenharia de Automação, Produção, Engenharia Eletrônica, Mecatrônica, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
Desejável Pós-Graduação em Gestão de Projetos.
Habilidade em comunicação interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar.
Capacidade analítica para identificação de problemas e proposição de soluções.
Experiência em acompanhamento de produtos e suporte a clientes será um diferencial.
O que oferecemos:Ambiente dinâmico e colaborativo, oportunidades de desenvolvimento profissional e a chance de trabalhar com tecnologias de ponta em projetos desafiadores.
Se você é apaixonado por inovação, busca desafios e deseja fazer parte de uma equipe que transforma ideias em soluções de impacto, essa vaga é sua!