Operador de BackOffice Call

Operador de BackOffice Call

• SP
• Administrativo/Operacional



Estamos em busca de um Operador de BackOffice para integrar o nosso time e realizar atividades de suporte administrativo e operacional. O profissional será responsável por auxiliar no processamento de informações, inserção de dados em sistemas, organização de documentos, atendimento a clientes internos e externos, entre outras atividades relacionadas à área. Buscamos alguém com habilidades de organização, atenção aos detalhes, proatividade, bom relacionamento interpessoal e capacidade de cumprir prazos. Experiência prévia em atividades de BackOffice será considerada um diferencial. Venha fazer parte do nosso time!



Atividades:


1. 1. Receber e analisar solicitações de clientes via telefone, e-mail e sistema interno.
      2. Realizar atendimento ao cliente de forma ágil e eficiente, garantindo satisfação e resolução de problemas.
      3. Registrar informações e atualizar dados dos clientes no sistema.
      4. Realizar consultas e buscar informações para responder às demandas dos clientes.
      5. Dar suporte às áreas internas da empresa, garantindo o bom funcionamento das operações.
      6. Realizar tarefas administrativas, como preenchimento de planilhas e relatórios.
      7. Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos.
      8. Manter contato com fornecedores e parceiros para solucionar questões operacionais.
      9. Contribuir para o cumprimento de metas e objetivos da equipe.
      10. Manter-se atualizado sobre produtos e serviços da empresa para melhor atender às demandas dos clientes.



Ambiente:


Trabalho interno



Benefícios:


Assistência Psicológica




Vale Transporte




Vale Refeição




Vale Alimentação




Seguro de Vida




Programa de Bem Estar e Saúde




Plano de Saúde




PPR (Participação nos Lucros e Resultados)




Plano Odontológico




Outros




Requisitos:
Ensino médio Experiência desejada: Backoffice comercial - 6 meses

Experiência desejada: Excel - 6 meses








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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.