Assistente Administrativo de Relacionamento I Jundiaí

Assistente Administrativo de Relacionamento I Jundiaí

• Jundiaí
• São Paulo



;




Sobre nós:




O Grupo Lello está sempre de olho no futuro, focado no desenvolvimento tecnológico para proporcionar encantamento, transparência, autonomia e empoderamento aos nossos clientes. Prestamos serviços de alta qualidade, sempre acompanhando as mudanças do mercado para oferecer uma experiência adequada, independente do canal de contato.




Nosso objetivo é desburocratizar o mercado imobiliário e a gestão de condomínios, proporcionando uma jornada de moradia e administração que seja 100% digital. Comprometidos com a excelência em atendimento, processos e negócios, buscamos sempre entregar uma proposta de valor única e diferenciada aos nossos clientes.





;




Sua missão aqui será: ;




Fornecer atendimento técnico/especializado através dos canais de atendimento, com o objetivo de solucionar as demandas apresentadas, realizar intermediações entre as partes e prestar suporte em todos os assuntos relacionados à administração da locação de imóveis, a fim de contribuir para a satisfação e retenção dos clientes. Prestar atendimento de excelência às partes resolvendo questões mais complexas e desafiantes que foram encaminhadas pelo primeiro nível de atendimento, ou por clientes diretamente.







Responsabilidades:






• Gerenciar a carteira de clientes, sendo o principal ponto de contato na resolução das demandas solicitadas pelos clientes


• Atender a solicitação de clientes através dos canais de atendimento e/ou presencialmente em demandas que exigem intermediação entre as partes e de maior grau de complexidade, contribuindo para satisfação e fidelização dos clientes


• Participar de reuniões com clientes, seja no escritório Lello, filiais e/ou imóvel locado e endereço do proprietário


• Registrar em sistema CRM todo o processo de atendimento, bem como as soluções dadas para cada caso com o objetivo de manter controle e histórico de atendimento a clientes


• Intermediar as negociações garantindouma relação locatícia saudável entre as partes ( negociações de aluguéis, melhorias e benfeitorias, no imóvel e concessionárias )


• Oferecer esclarecimento na prestação de contas aos locadores e locatários






Requisitos:






• Ensino médio completo


• Pacote office


• Familiaridade com sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente ( CRM ) é uma vantagem.


• Disponibilidade de deslocamento entre filiais de imóveis


• Conhecimento da lei do inquilinato / Intermediação de confllitos /Customer Sucess
  






Jornada:






• Seg à Sexta, 08h30 às 18h presencial






Local de trabalho:






• Filial Jundiaí Rua São Lázaro - Jardim Brasil









;








Candidatar


Receba diariamente alerta de vagas da cidade Jundiaí
Ativar Alerta de vagas (Grátis!)          
*Importante: verifique sempre sua caixa de spam



Veja mais vagas de emprego em Jundiaí




Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.