Nosso cliente é especializado em relacionamento multicanal com o cliente e o time de transformação digital, está em busca uma pessoa que atuará como Analista de BI/MIS Pleno.
Responsável por otimizar processos de extração, transformação dos dados transacionais contidos nas ferramentas da Teleperformance ou dos clientes, através de processos automatizadas;Responsável pela estruturação e armazenamento dos dados com técnicas de modelagem dimensional visando otimização e ganhos de escalabilidade e velocidades na apresentação dos KPI através de relatórios;Interagindo com o cliente e áreas de staff, entendendo a necessidade do negócio e seus processos com o objetivo de propor melhoria.
Modelagem de Banco de Dados;Conhecimento em ferramentas de Bussiness Analytics (Power BI, Tableau, Qlik, SAS, Microstrategy entre outras);Conhecimento em ferramentas de ETL (Pentaho, SISS, PowerCenter, Kettler);Desejável ter conhecimento de SQL.
Seria legal/ é um diferencial se você tiver:
Conhecimento em Python;Experiência anterior em call center.
Nosso cliente oferece:
Assistência Médica Assistência Odontológica Auxílio Creche/Babá - Mães com crianças até 3 anos e 11 mesesSeguro de Vida Vale refeição e/ou alimentação R$ 20,74/diaVale Transporte Parceria com Instituições de Ensino