Muito prazer, somos a Zallpy!
Somos muito mais que uma empresa de tecnologia; somos uma comunidade diversa, plural e talentosa. Nosso propósito é liderar a transformação digital, com excelência e agilidade, promovendo crescimento mútuo e genuíno em relações éticas e duradouras. Flexibilidade é uma de nossas marcas registradas, atuamos em diferentes modelos e formatos de equipe, mantendo nossa cultura leve, colaborativa e integrada, proporcionando equidade de oportunidades em um espaço onde todos se sintam seguros e ouvidos.
O que você vai fazer:
- Atuar no suporte interno do módulo SAP CS, auxiliando os usuários na utilização do sistema e na resolução de incidentes.
- Garantir a correta execução dos processos de pós-venda, serviços e manutenção dentro do SAP.
- Analisar e corrigir falhas nos processos de gestão de ordens de serviço, contratos de manutenção e garantias .
- Prestar suporte técnico e operacional aos horários internos, garantindo o uso correto do SAP CS.
- Trabalhar em conjunto com outros módulos do SAP (SD, MM, FI, CO) para manter a integração dos processos.
- Documentar soluções, processos e boas práticas para consulta interna.
- Contribuir com sugestões de melhorias nos processos já implementados, alinhando as necessidades do negócio ao uso do SAP CS.
O que estamos buscando:
- Experiência com suporte ao SAP CS, incluindo resolução de problemas e atendimento a usuários internos.
- Conhecimento dos processos de serviços e pós-venda , como ordens de serviço, contratos de manutenção e garantias.
- Experiência na integração do CS com SD, MM, FI, CO.
- Capacidade de mapear e documentar processos e fluxos de atendimento no SAP.
Será um diferencial se você:
- Noções de ABAP para depuração.
Onde você vai trabalhar:
- Esta é uma posição para atuação 100% remota.
Modalidade de contratação:
O que oferecemos:
TotalPass: Para cuidar da sua saúde física com acesso a academias e modalidades esportivas.
Zenklub: Cuide da sua saúde mental com valores acessíveis para consultas.
Programa de Indicação: Indique talentos para se juntarem à Zallpy e receba bônus entre R$2.500 e R$5.000!
Baby Zallpy: Celebração especial para os novos bebês de Zallpers!
Comunidades Voluntárias: Incentivamos a participação em três comunidades internas: Diversidade, Equidade & Inclusão, Esporte & Movimento, e Tecnologia.
Descontos em Instituições de Ensino: Acesso a benefícios em Graduação, Pós-graduação, cursos livres e ensino de línguas por meio de convênios
✈️ Experiências e Desenvolvimento: Oportunidade de participar de viagens, workshops, eventos e atividades de Team Building.
Acompanhamento de BP: Receba suporte e acompanhamento personalizado da nossa área de Business Partners.
Seja na sua vida pessoal ou profissional, a Zallpy se preocupa com seu crescimento e bem-estar! Venha fazer parte dessa jornada com a gente!