Analista de Relacionamento ao Cliente (PicPay) - Vaga para Pessoas Autistas

Analista de Relacionamento ao Cliente (PicPay) - Vaga para Pessoas Autistas

• Remoto
• Empregos



Lembrando que essa é uma vaga afirmativa e exclusiva para pessoas autistas. 




Faça parte do time da PicPay




Com mais de dez anos de história, o PicPay é uma empresa de tecnologia que oferece um portfólio completo de serviços financeiros para facilitar a relação com dinheiro e ser a principal conta do dia a dia de milhares de pessoas e empresas.

O PicPay atua em cinco frentes de negócios: Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Marketplace Financeiro, PicPay Shopce Investimentos. Fundada em Vitória (ES), a empresa tem mais de 30 milhões de usuários ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil.




Sobre o dia-a-dia 









• Auxiliar clientes por chat e e-mail, oferecendo suporte para problemas durante a experiência com o PicPay;


• Contribuir para o desenho e construção da melhor experiência, transformando insights em ações, incentivando a nossa cultura de melhoria contínua;


• Sugerir melhorias em nossos processos e comunicações, atuando em parceria com os demais times do PicPay;


• Realizar os processos da área com excelência, contribuindo para alcançar nosso resultado.









Requisitos






• 
  

  Ensino superior (cursando ou finalizado);

  
  

   

  
  

   

  
  


• 
  

  Foco no atendimento humanizado;

  
  

   

  
  


• 
  

  Gostar de tecnologia e inovação;

  
  

   

  
  


• 
  

  Valoriza as diferenças e respeita todas as pessoas

  
  






Benefícios






• Assistência Médica e Odontológica.


• Seguro de Vida.


• Programa "Lado a Lado": apoio jurídico, social, psicológico e financeiro para você e seus familiares.


• Parceria com a Totalpass.


• Cartão de crédito PicPay Benefícios com ampla aceitação.


• Saldo para Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho, conforme contrato de trabalho.


• Licença Maternidade estendida de 6 meses.


• Licença Paternidade estendida de 20 dias.


• Programa "Novo Ser" para acompanhamento durante a gestação e retorno da licença.


• Auxílio Creche para mamães ao retornar da licença.


• Apoio para papais com guarda unilateral ou compartilhada.


• Participação nos Resultados do PicPay (PPR).






Nosso processo




Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência possível em nosso processo seletivo. Após a inscrição, seu perfil será avaliado pela equipe de Talent Acquisition e enviaremos feedback independente do resultado desta etapa. Os tempos e as etapas do nosso processo são flexíveis de acordo com cada área, mas não se preocupe, pois sempre te manteremos por dentro do andamento da sua inscrição por e-mail.








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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador.