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Líder de TI – Suporte e Infraestrutura

Líder de TI – Suporte e Infraestrutura

Postada: 31-03-2025
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  • Olá! Somos a Adias Sol.ar.  


    Fazemos parte da Onda Laranja, uma equipe movida pela paixão em entregar o melhor em soluções de climatização e energia solar. Nosso propósito é construir relações de confiança e entregar soluções que realmente façam a diferença na vida dos nossos clientes.  


    Na A.Dias, valorizamos o contato direto com nossos parceiros, oferecendo soluções customizadas e excelência em cada etapa do processo. Acreditamos que crescemos juntos seguindo os nossos valores fundamentais: Experiência, Parceria e Intensidade. A Experiência de anos no mercado nos permite oferecer soluções personalizadas, a Parceria fortalece nossa relação com clientes, fornecedores e colaboradores, e a Intensidade com que nos dedicamos ao que fazemos é o que nos diferencia.
     


    Sobre a vaga  


    O Líder de TI será responsável por gerenciar e coordenar as atividades de suporte técnico e infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade, segurança e eficiência dos sistemas e serviços. Atuará na resolução de incidentes, implementação de melhorias e suporte às áreas de negócio, assegurando a estabilidade e evolução da infraestrutura tecnológica da empresa.


    Responsabilidades



    • Liderar a equipe de suporte técnico e infraestrutura, garantindo a qualidade do atendimento e a resolução eficiente de problemas.

    • Gerenciar servidores, redes, storages e demais componentes da infraestrutura de TI.

    • Implementar e manter políticas de segurança da informação, backup e recuperação de desastres.

    • Garantir a disponibilidade e performance dos sistemas, redes e serviços críticos da empresa.

    • Coordenar a gestão de ativos de TI, incluindo hardware, software e licenciamento.

    • Supervisionar fornecedores e contratos relacionados a infraestrutura e suporte de TI.

    • Identificar e propor melhorias tecnológicas para otimizar processos e reduzir custos.

    • Criar e manter documentação técnica e procedimentos operacionais.

    • Gerenciar e garantir a execução do SLA de atendimento às demandas de suporte.

    • Atuar na implementação e manutenção de boas práticas de ITIL e governança de TI.

    • Apoiar projetos de expansão e modernização da infraestrutura tecnológica.


    Requisitos



    • Formação superior em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciências da Computação ou áreas correlatas.

    • Experiência consolidada em suporte técnico e gestão de infraestrutura de TI.

    • Conhecimento em redes (LAN, WAN, VPN, Firewalls), servidores Windows e Linux, virtualização (VMware, Hyper-V) e armazenamento.

    • Experiência com monitoramento de ambientes e ferramentas de ITSM.

    • Noções de segurança da informação e LGPD.

    • Experiência com gestão de equipe e relacionamento com fornecedores.

    • Boa comunicação, capacidade analítica e foco na resolução de problemas.


    Diferenciais



    • Certificações como ITIL, Microsoft (MCSA/MCSE), Cisco (CCNA) ou outras relacionadas.

    • Experiência em ambientes de cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud).

    • Conhecimento em metodologias ágeis para gestão de demandas de TI.


    Se você quer contribuir para o sucesso de uma empresa em expansão, fortalecendo ainda mais a relação com nossos clientes e parceiros, junte-se à nossa Onda Laranja!






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    Dicas de segurança

    Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
    • exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.

    • dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
    • oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

    • Certifique-se de pesquisar o empregador.



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