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Analista de Cobrança – Gestão de Assessoria e Foco em Produto

Analista de Cobrança – Gestão de Assessoria e Foco em Produto

Postada: 16-04-2025
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  • Sobre a UME


    Na Ume, impulsionamos o crescimento do varejo e transformamos vidas com soluções de crédito e pagamento que são simples, flexíveis e justas.


    Estamos entre as fintechs que mais crescem no Brasil, presente em todas as regiões e impactando positivamente a vida de milhares de pessoas.


    Faça parte de um time ágil, centrado no cliente, e comprometido em redefinir padrões de mercado, usando a tecnologia para transformar a realidade do varejo e do consumidor brasileiro.


    Siga nosso perfil no LinkedIn para ser informado sobre novidades da empresa e do time.


    Sobre a vaga: Estamos em busca de um Especialista de Cobrança para integrar nossa equipe, com foco na gestão de assessorias de cobrança e no acompanhamento intensivo de um produto específico. A pessoa ideal será responsável por gerir e otimizar os processos de cobrança, desenvolvendo estratégias eficazes para garantir a recuperação de crédito de forma eficiente e em conformidade com as políticas da empresa.


    Responsabilidades e Atribuições




    • Gerir e coordenar as assessorias de cobrança, assegurando que os processos sejam realizados de forma eficiente e conforme as metas estabelecidas.

    • Monitorar e avaliar o desempenho das assessorias, realizando ajustes e fornecendo feedback contínuo.

    • Debruçar-se sobre um produto específico, entendendo suas nuances e necessidades para definir estratégias de cobrança eficazes.

    • Analisar relatórios de performance de cobrança e propor melhorias nos processos, buscando a otimização da recuperação de crédito.

    • Implementar e acompanhar o cumprimento de metas de cobrança, buscando sempre a maximização dos resultados.

    • Acompanhar as tendências e melhores práticas do mercado de cobrança, propondo inovações para a empresa.



    Requisitos e Qualificações



    • Experiência em gestão de cobrança, preferencialmente em gestão de assessorias ou empresas de grande porte.

    • Habilidade em análise de dados e geração de relatórios para tomada de decisão.

    • Capacidade de trabalhar de forma autônoma, com foco em resultados e gestão de múltiplos projetos.

    • Comunicação clara e eficaz, com habilidades para liderança e negociação.

    • Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de cobrança.

    • Conhecimento em Excel Avançado, Banco de dados e Relatórios

    • Experiência com produtos financeiros e/ou de crédito será um diferencial.


    Benefícios compatíveis com o mercado




    • Assistência Médica




    • Benefício Flexível - Caju <3




    • Assistência psicológica (Zenklub)




    • Assistencia a atividade física (TotalPass)




    • Licença maternidade ou paternidade estendida.




    :cadeira_de_rodas: Aqui na Ume, celebramos o que faz cada um de nós único. Entendemos que diversidade de experiências e pensamentos nos levam a criar melhores soluções. Assim, prezamos por proporcionar um ambiente aberto e respeitoso onde aprendemos uns com os outros. Por isso, todas as nossas vagas são inclusivas e estão abertas a pessoas de diferentes origens, identidades e vivências. #BeOpenMinded


    Vem conhecer um pouquinho mais sobre a gente...


    @ume.br / UME


     


     






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    Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O empregosmais não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.

    Dicas de segurança

    Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
    • exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.

    • dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
    • oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

    • Certifique-se de pesquisar o empregador.



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